Sekretesspolicy (Privacybeleid)

Detta Integritetspolicy beskriver hur din personliga information samlas in, används och delas när du besöker eller gör ett köp på Vitodor.

Personlig information som vi samlar in
När du besöker Vitodor samlar vi automatiskt in viss information om din enhet, inklusive information om din webbläsare, IP-adress, tidszon och vissa av de cookies som är installerade på din enhet. När du surfar på Fenlis samlar vi dessutom in information om de enskilda webbsidor eller produkter du tittar på, vilka webbplatser eller söktermer som hänvisade dig till Fenlis och information om hur du interagerar med Fenlis. Vi hänvisar till denna automatiskt insamlade information som "Enhetsinformation".

Vi samlar in enhetsinformation med hjälp av följande teknologier:

  • "Cookies" är datafiler som placeras på din enhet eller dator och innehåller ofta en anonym unik identifieringskod. För mer information om cookies och hur man inaktiverar cookies, besök http://www.allaboutcookies.org.
  • "Loggfiler" spårar åtgärder som sker på Vitodor och samlar in data som din IP-adress, webbläsartyp, internetleverantör, hänvisande/utgångssidor och datum-/tidsstämplar.
  • "Webbfyrar", "taggar" och "pixlar" är elektroniska filer som används för att registrera information om hur du surfar på Vitodor.

När du gör ett köp eller försöker göra ett köp via Vitodor samlar vi också in viss information från dig, inklusive ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer), e-postadress och telefonnummer. Vi hänvisar till denna information som "Beställningsinformation".

När vi i denna integritetspolicy talar om "Personlig information", avser vi både enhetsinformation och beställningsinformation.

Hur vi använder din personliga information
Vi använder den beställningsinformation som vi samlar in i allmänhet för att fullfölja beställningar som görs via Vitodor (inklusive att behandla din betalningsinformation, ordna med frakt och tillhandahålla fakturor och/eller orderbekräftelser). Dessutom använder vi denna beställningsinformation för att:

  • Kommunicera med dig;
  • Genomföra kontroller för potentiella risker eller bedrägerier; och
  • När det är i linje med de preferenser du delat med oss, förse dig med information eller reklam relaterad till våra produkter eller tjänster.

Vi använder den enhetsinformation som vi samlar in för att hjälpa oss identifiera potentiella risker och bedrägerier (särskilt din IP-adress), och mer generellt för att förbättra och optimera Vitodor (till exempel genom att generera analyser om hur våra kunder surfar och interagerar med Fenlis och för att bedöma framgången för våra marknadsförings- och reklamkampanjer).

Delning av din personliga information
Vi delar din personliga information med tredje parter för att hjälpa oss använda din personliga information, enligt ovan. Vi använder till exempel Shopify för att driva vår webbutik – du kan läsa mer om hur Shopify använder din personliga information här: https://www.shopify.com/legal/privacy. Vi använder också Google Analytics för att hjälpa oss förstå hur våra kunder använder Vitodor – du kan läsa mer om hur Google använder din personliga information här: https://www.google.com/intl/sv/policies/privacy/. Du kan även välja bort Google Analytics här: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Slutligen kan vi också dela din personliga information för att följa gällande lagar och förordningar, för att svara på en stämning, husrannsakan eller annat lagligt krav på information som vi får, eller för att skydda våra rättigheter på annat sätt.

Beteendereklam
Som beskrivits ovan använder vi din personliga information för att förse dig med riktade annonser eller marknadskommunikation som vi tror kan vara av intresse för dig. För mer information om hur riktad reklam fungerar, kan du besöka Network Advertising Initiative ("NAI") utbildningssida på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan välja bort riktad reklam genom att använda länkarna nedan:

Dessutom kan du välja bort vissa av dessa tjänster genom att besöka Digital Advertising Alliance

opt-out-portal på: http://optout.aboutads.info/.

 

Spåra inte
Observera att vi inte ändrar vår datainsamling och användningspraxis när vi ser en Do Not Track-signal från din webbläsare.

Dina rättigheter
Om du är bosatt i Europa har du rätt att få tillgång till personlig information vi har om dig och att be om att din personliga information korrigeras, uppdateras eller tas bort. Om du vill utöva denna rätt kan du kontakta oss via kontaktinformationen nedan.

Om du är europeisk bosatt noterar vi dessutom att vi behandlar din information för att uppfylla de kontrakt vi kan ha med dig (till exempel om du gör en beställning via Vitodor) eller på annat sätt driva våra legitima affärsintressen som nämnts ovan. Dessutom överförs din information utanför Europa, inklusive till Kanada och USA.

Databevarande
När du gör en beställning via Vitodor kommer vi att behålla din beställningsinformation för våra register såvida och tills du ber oss att radera denna information.

Ändringar
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla till exempel förändringar i våra rutiner eller av andra operativa, juridiska eller reglerande skäl.

Kontakta oss
För mer information om vår integritetspolicy, om du har frågor eller om du vill lämna ett klagomål, vänligen kontakta oss via e-post på support@fenlix.com.